绩效考核方案 – 360度绩效考核
一、目的:
- 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
- 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围:
公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算:
一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。
- 管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度;
- 职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
- 工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
- 销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
- 技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;
- 班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。
二)、分数计算
360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
- 考核人员组成:
各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。
考评岗位 | 考核人数共计 | 考核者构成 | ||||
上级 | 同级同事 | 下级 | 自评 | |||
本部门 | 其他部门 | |||||
管理层 | 5 | 1 | 0 | 2 | 1 | 1 |
权重 | 100% | 30% | 20%*2 | 15% | 15% | |
职员 | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 | |
权重 | 100% | 30% | 20%*2 | 15% | 15% | |
工程师 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
权重 | 100% | 30% | 20% | 20% | 15% | 15% |
销售工程师 | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 | |
权重 | 100% | 30% | 20%*2 | 15% | 15% | |
技术员 | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 | |
权重 | 100% | 30% | 20%*2 | 15% | 15% | |
班、组长 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
权重 | 100% | 30% | 20% | 20% | 15% | 15% |
操作人员 | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 | |
权重 | 100% | 30% | 20%*2 | 15% | 15% |
备注: 1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员,没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。
2、经理主管:总经理上级为董事长,一级部门经理上级为公司总经理,二级部门经理主管上级为一级部门负责人。
3、职员或工程师,如本部门同事不足两人,可从其他部门选择人员参与考核。
五、考核者提名:
由被考核者在工作相关部门进行选择,将人员名单发送给本部门经理,由经理审核名单的合理性,并将最终的名单发送给绩效考核专员,由绩效考核专员统一组织考核。如果遇到所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分,则由部门主管重新选定一名考核者。
考核人员名单的由被考核人在工作相关部门及本部门选择,同时应注意亲属回避,如果出现亲属评分,分数将自动无效。
附件:各岗位的360度绩效考核表。